Как вернуть или восстановить билет

УВАЖАЕМЫЙ ЗРИТЕЛЬ!

Обращаем Ваше внимание, что к возврату подлежат только электронные билеты и только купленные через yarkoncert.ru.

Для проведения процедуры возврата билетов Вам необходим номер заказа, обычно он указан в левом верхнем углу электронного билета.

С правилами возврата Вы можете ознакомиться по ссылке: Правила возврата

ВНИМАНИЕ!

Денежные средства будут возвращены только на ту же карту, с которой ранее была осуществлена оплата Заказа.
Возврат денежных средств по вашему обращению будет обработан в сроки согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 6 июня 2020 г. 830.
Фактом исполнения обязательств по возврату денежных средств является зачисление денежных средств на счет Вашей карты, с которой производилась оплата билетов, а также получение фискального чека на возврат на почту, указанную при оплате билетов.
Также на возвращаемую сумму будет оформлен кассовый чек и направлен Вам на электронную почту, на которую Вы получали билеты.